ألغِ الوارد لمّا تتأكد إن الشحنة ما راح تجي، أو الطلب انكتب بالغلط.
قبل ما تبدأ: تقدر تلغي الوارد وهو «مسودة». إذا حالته «تم الإنشاء»، لازم يكون باقي أكثر من ٢٤ ساعة على موعد الالتقاط. إذا ما قدرت تلغيه، تواصل مع فريق سرداب.
1. افتح «الواردات» تحت «البيع بالجملة» من القائمة الجانبية، وروح لتبويب «تم الإنشاء» واضغط على رقم طلبك.
2. اضغط «إلغاء الوارد» في شريط الأزرار فوق الصفحة.
3. أكّد بالضغط على «إلغاء الوارد» في النافذة.
انتبه
الشحنة بس متأخرة؟ اضغط «تعليق» بدل الإلغاء. بس انتبه، الوارد المعلّق ما تقدر تلغيه، لازم فريق سرداب.
لو انرفض الإلغاء ما يطلع لك سبب، بس تنبيه عام. غالباً إنك داخل الـ٢٤ ساعة، أو النقل صار بالطريق.
ندمت؟ «إعادة فتح الوارد» يرجّعه «مسودة» وتأكّده من جديد، بس الرسوم وطلب النقل ما يرجعون.