ألغِ الرحلة إذا ما عدت تحتاج النقل.
قبل ما تبدأ: افتح الرحلة وتأكد إن زر «إلغاء الرحلة» متاح. إذا كان معطّل، راجع السبب وتواصل مع الدعم.
1. افتح «الشحنات»، ودوّر على رحلة من نوع ABTrip، ثم اضغط «إدارة».
2. تأكد من تفاصيل الرحلة، ثم اضغط «إلغاء الرحلة» في أعلى الصفحة.
3. اضغط «إلغاء الطلب» في نافذة التأكيد.
4. تأكد إن حالة الرحلة صارت «ملغي».
تُلغى الرحلة. راجع حالتها في قائمة الشحنات قبل ما تطلب رحلة بديلة.
تحتاج تعرف
ما فيه زر للتراجع عن الإلغاء. إذا ألغيت الرحلة بالغلط، تواصل مع الدعم.
إذا فشل الإلغاء، حدّث الصفحة وتأكد من الحالة الحالية قبل المحاولة مرة ثانية.